Datenschutzrichtlinie

Diese Anwendung sammelt bestimmte personenbezogene Daten von ihren Nutzern.

Inhaber der Daten

Koalia Stories
Von Vertuoz
149 rue Jean Dausset B05
84140 AVIGNON

Kontaktinformationen:

E-Mail: [email protected]
E-Mail für Fragen zum Datenschutz: [email protected]

Arten der erfassten Daten

Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die diese Anwendung selbst oder über Dritte sammelt, gehören:
Geräteinformationen
Nutzungsdaten
Benutzer-ID
Geografie/Region
Anzahl der Benutzer
Anzahl der Sitzungen
Dauer der Sitzung
In-App-Käufe
App-Öffnungen
App-Aktualisierungen
App-Starts
Betriebssysteme
Vorname
Nachname
E-Mail Adresse
Rechnungsadresse
Sprachaufnahme und -verarbeitung zur Verbesserung der integrierten Sprachsynthese
Tracker
Diagnostik
Eindeutige Gerätekennungen für Werbezwecke (z. B. Google Advertising ID oder IDFA)
Geolokalisierung
Sprache

Einzelheiten zu den Arten der erfassten personenbezogenen Daten werden in speziellen Erläuterungstexten angegeben, die vor der Datenerfassung angezeigt werden.

Personenbezogene Daten können vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellt werden oder, im Falle von Nutzungsdaten, automatisch bei der Nutzung dieser Anwendung erhoben werden.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle von dieser Anwendung angeforderten Daten obligatorisch, und die Nichtbereitstellung dieser Daten kann dazu führen, dass diese Anwendung ihre Dienste nicht bereitstellen kann.

Wenn diese Anwendung ausdrücklich darauf hinweist, dass bestimmte Daten nicht obligatorisch sind, steht es den Nutzern frei, diese Daten nicht zu übermitteln, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder das Funktionieren des Dienstes hat.

Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools

Jede Verwendung von Cookies – oder anderen Tracking-Tools – durch diese Anwendung oder durch die Eigentümer der von dieser Anwendung genutzten Dienste Dritter dient dem Zweck, den vom Nutzer gewünschten Dienst zu erbringen, zusätzlich zu allen anderen in diesem Dokument beschriebenen Zwecken.

Methoden der Datenverarbeitung

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ergreift geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um einen unbefugten Zugriff, eine unbefugte Offenlegung, eine unbefugte Änderung oder eine unbefugte Zerstörung der Daten zu verhindern.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt mit Hilfe von Computern und/oder IT-gestützten Instrumenten, wobei organisatorische Verfahren und Modalitäten befolgt werden, die sich strikt auf die angegebenen Zwecke beziehen.

Neben dem für die Verarbeitung Verantwortlichen können die Daten in einigen Fällen auch bestimmten Personen zugänglich sein, die am Betrieb dieser Anwendung beteiligt sind (Verwaltung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung, Systemadministration), oder externen Parteien (z. B. externen technischen Dienstleistern, Postdienstleistern, Hosting-Anbietern, IT-Unternehmen, Kommunikationsagenturen), die gegebenenfalls vom für die Verarbeitung Verantwortlichen als Datenverarbeiter eingesetzt werden.

Standort

Die Daten werden in den Geschäftsräumen des für die Verarbeitung Verantwortlichen und an anderen Orten verarbeitet, an denen sich die an der Verarbeitung beteiligten Parteien befinden.

Je nach Standort des Nutzers können Datenübertragungen die Übermittlung der Daten des Nutzers in ein anderes Land als sein eigenes beinhalten. Um mehr über den Ort der Datenverarbeitung zu erfahren, können die Nutzer den Abschnitt mit den Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsehen.

Aufbewahrungsfrist der Daten

Sofern in diesem Dokument nichts anderes angegeben ist, werden personenbezogene Daten so lange verarbeitet und gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und können länger gespeichert werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder mit Zustimmung der Nutzer.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die den Nutzer betreffenden Daten werden erhoben, um es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu ermöglichen, seine Dienstleistung zu erbringen, seinen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf Anfragen zur Durchsetzung der Vorschriften zu reagieren, seine Rechte und Interessen (oder die seiner Nutzer oder Dritter) zu schützen, böswillige oder betrügerische Aktivitäten aufzudecken sowie folgende Aufgaben zu erfüllen: Zahlungsabwicklung, Hosting und Backend-Infrastruktur, Verwaltung von Kontakten und Versenden von Nachrichten, Analysen, Registrierung und Authentifizierung, Überwachungsinfrastruktur sowie Plattformdienste und Plattform-Hosting.

Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden zu den folgenden Zwecken und mit den folgenden Diensten erhoben:

Analytik
Die in diesem Abschnitt enthaltenen Dienste ermöglichen es dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren, und können verwendet werden, um das Nutzerverhalten zu verfolgen.

Google-Analysen für Firebase
Google Analytics für Firebase oder Firebase Analytics ist ein von Google bereitgestellter Analysedienst. Um die Datennutzung durch Google zu verstehen, lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von Google. Firebase Analytics kann Daten mit anderen von Firebase bereitgestellten Tools austauschen, wie z. B. Absturzberichte, Authentifizierung, Fernkonfiguration oder Benachrichtigungen. Diese Anwendung verwendet Kennungen für mobile Geräte und Technologien, die Cookies ähneln, um Firebase Analytics auszuführen. Benutzer können bestimmte Firebase-Funktionen über die Geräteeinstellungen deaktivieren, z. B. die Werbeeinstellungen für mobile Geräte.
Verarbeitete persönliche Daten: App-Öffnungen, App-Updates, Geräteinformationen, Geografie/Region, In-App-Käufe, App-Starts, Anzahl der Sitzungen, Anzahl der Benutzer, Betriebssysteme, Sitzungsdauer.

Über den Apple App Store (Apple Inc.) oder über den Google Play Store abgewickelte Zahlungen

Diese Anwendung nutzt einen von Apple Inc. oder Google Play Store bereitgestellten Zahlungsdienst, der es dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, den Kauf der Anwendung selbst oder In-App-Käufe anzubieten. Personenbezogene Daten, die für Käufe verarbeitet werden, werden von Apple oder Google verarbeitet, wie in den Datenschutzbestimmungen des App Stores oder des Google Play Stores beschrieben.
Verarbeitete personenbezogene Daten: Rechnungsadresse, Geräteinformationen, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Tracker, Nutzungsdaten.

Hosting und Backend-Infrastruktur

Diese Art von Dienstleistung dient dazu, Daten und Dateien zu hosten, die den Betrieb und die Verteilung dieser Anwendung ermöglichen, sowie eine fertige Infrastruktur für die Ausführung bestimmter Funktionen oder Teile dieser Anwendung bereitzustellen.

Überwachung der Infrastruktur
Diese Art von Dienst ermöglicht es dieser Anwendung, die Nutzung und das Verhalten ihrer Komponenten zu überwachen, um die Leistung, den Betrieb, die Wartung und die Fehlerbehebung zu verbessern. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten hängen von den Merkmalen und der Art der Umsetzung dieser Dienste ab, die dazu dienen, die Aktivitäten dieser Anwendung zu filtern. Diese Anwendung ermöglicht es den Nutzern, sich für die Sammlung von Absturzberichten oder Analysen zu entscheiden.

Kontaktverwaltung und Versand von Nachrichten oder Benachrichtigungen
Diese Art von Diensten ermöglicht die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder anderen Kontaktinformationen zur Kommunikation mit dem Nutzer. Diese Dienste können auch Daten über das Datum und die Uhrzeit erfassen, zu der die Nachricht oder Benachrichtigung an den Nutzer auf Plattformen wie Android, iOS und dem Internet vom Nutzer angesehen wird, sowie über die Interaktion des Nutzers, z. B. durch Anklicken von in der Nachricht enthaltenen Links. Die Nachrichten können an einzelne Geräte, Gruppen von Geräten oder bestimmte Themen oder Nutzersegmente gesendet werden. Die erfassten Daten können auch den genauen Standort (d. h. GPS-Daten) oder Wi-Fi-Informationen, installierte Anwendungen und Geräteinteraktionen umfassen. Die erfassten Daten können vom Dienstanbieter für interessenbezogene Werbung, Analysen und Marktforschungszwecke verwendet werden.

Push-Benachrichtigungen
Nutzer können den Empfang von Push-Benachrichtigungen in der Regel deaktivieren, indem sie die Einstellungen ihres Geräts aufrufen, z. B. die Einstellungen für Mobiltelefon-Benachrichtigungen, und diese Einstellungen für diese Anwendung, für einige oder alle Anwendungen auf dem jeweiligen Gerät ändern.

Interessenbezogene Werbung
Die Nutzer können die Verwendung von Geräte-Werbefunktionen über die entsprechenden Geräteeinstellungen deaktivieren, z. B. über die Geräte-Werbeeinstellungen für Mobiltelefone. Unterschiedliche Gerätekonfigurationen oder Updates können die Funktionsweise dieser Einstellungen beeinflussen oder verändern.

Plattform- und Hosting-Dienste
Diese Dienste dienen dazu, wichtige Komponenten dieser Anwendung zu hosten und auszuführen, so dass diese Anwendung über eine einheitliche Plattform bereitgestellt werden kann. Diese Plattformen bieten dem Eigentümer eine breite Palette von Tools, wie z. B. Analysen, Benutzerregistrierung, Kommentare, Datenbankverwaltung, E-Commerce, Zahlungsabwicklung, die die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Einige dieser Dienste arbeiten über geografisch verteilte Server, so dass es schwierig ist, den tatsächlichen Ort zu bestimmen, an dem personenbezogene Daten gespeichert sind.

Registrierung und Authentifizierung

Durch die Registrierung oder Authentifizierung erlauben die Nutzer dieser Anwendung, sie zu identifizieren und ihnen Zugang zu bestimmten Diensten zu gewähren. Je nach dem, was im Folgenden beschrieben wird, können Dritte Registrierungs- und Authentifizierungsdienste anbieten. In diesem Fall kann diese Anwendung zu Registrierungs- oder Identifizierungszwecken auf bestimmte Daten zugreifen, die von diesen Drittdiensten gespeichert werden. Einige der in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Dienste können auch personenbezogene Daten für Zwecke der Zielgruppenansprache und der Profilerstellung erfassen.

Verkehrsverfolgungsdienste
Die in diesem Abschnitt aufgeführten Dienste ermöglichen es dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die Reaktion der Nutzer in Bezug auf den Datenverkehr oder das Nutzerverhalten in Bezug auf die Funktionen dieser Anwendung zu verfolgen und zu analysieren.
Facebook Ads Conversion Tracking (Facebook Pixel)
Facebook Ads Conversion Tracking (Facebook Pixel) ist ein von Meta Platforms France Limited bereitgestellter Verkehrsanalysedienst, der Daten aus dem Facebook-Werbenetzwerk mit den auf dieser Anwendung durchgeführten Aktionen verknüpft. Das Facebook Pixel verfolgt Konversionen, die Anzeigen auf Facebook, Instagram und dem Audience Network zugeordnet werden können.
Google Ads Conversion Tracking
Google Ads Conversion Tracking ist ein von Google France Limited bereitgestellter Verkehrsanalysedienst, der Daten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk mit den auf dieser Anwendung durchgeführten Aktionen verknüpft.

Soziale Netzwerke
Diese Dienste ermöglichen es den Nutzern, direkt von den Seiten dieser Anwendung aus mit sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen zu interagieren. Die Interaktion und die über diese Anwendung erhaltenen Informationen unterliegen immer den Datenschutzeinstellungen des Nutzers für jedes soziale Netzwerk. Diese Dienste können auch Verkehrsdaten für die Seiten sammeln, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn die Nutzer ihn nicht nutzen. Den Nutzern wird empfohlen, sich bei ihren jeweiligen sozialen Netzwerken abzumelden, um sicherzustellen, dass die von dieser Anwendung verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht über die Konten der sozialen Netzwerke erfasst werden.

Aufbewahrung von und Zugang zu personenbezogenen Daten

Diese Anwendung speichert personenbezogene Daten nicht länger als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich. Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags zwischen dem Eigentümer und dem Nutzer erhoben wurden, werden so lange aufbewahrt, bis dieser Vertrag erfüllt ist. Personenbezogene Daten, die für Zwecke erhoben wurden, die mit den berechtigten Interessen des Eigentümers zusammenhängen, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Der Eigentümer kann berechtigt sein, personenbezogene Daten länger aufzubewahren, wenn der Nutzer in die Verarbeitung eingewilligt hat, solange er diese Einwilligung nicht widerruft. Darüber hinaus kann der Eigentümer verpflichtet sein, personenbezogene Daten länger aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können das Recht auf Auskunft, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist nicht mehr geltend gemacht werden.

Rechte der Nutzer
Die Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf die von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere haben die Nutzer das Recht, Folgendes zu tun:
1 – Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn sie zuvor ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben.
2 – Widerspruch gegen die Datenverarbeitung. Die Nutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt.
3 – Zugang zu ihren Daten. Die Nutzer haben das Recht zu erfahren, ob Daten vom Inhaber verarbeitet werden, Auskunft über bestimmte Aspekte der Verarbeitung zu erhalten und eine Kopie der verarbeiteten Daten zu bekommen.
4 – Überprüfung und Berichtigung. Die Nutzer haben das Recht, die Richtigkeit ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen.
5 – Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten. Unter bestimmten Umständen haben die Nutzer das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall wird der Eigentümer die Daten nur noch für den Zweck der Speicherung verarbeiten.
6 – Ihre persönlichen Daten löschen oder anderweitig entfernen zu lassen. Die Nutzer haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Löschung ihrer Daten vom Eigentümer zu verlangen.
7 – Ihre Daten zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln. Die Nutzer haben das Recht, ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie, sofern technisch möglich, ungehindert an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Diese Bestimmung gilt unter der Voraussetzung, dass die Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden und die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, auf einem Vertrag, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder auf vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.

Um diese Rechte auszuüben, können sich die Nutzer über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

Dienste und Inhalte von Drittanbietern

Die Seiten dieser Anwendung können Inhalte von Drittanbietern (wie Videos, Karten, Newsfeeds oder Werbung) und Plugins von Drittanbietern (wie Schaltflächen zum Teilen in sozialen Medien) enthalten, um die Interaktion mit Drittanbietern zu ermöglichen oder um Inhalte von diesen Plattformen oder Diensten von Drittanbietern anzuzeigen. Cookies, Tracker und Nutzungsdaten von Drittanbietern können in Verbindung mit diesen Drittanbieterdiensten verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über die Verwendung von Cookies, Trackern oder ähnlichen Technologien von Drittanbietern haben, die von diesen Diensten verwendet werden, und dass diese Datenschutzrichtlinie ihre Verwendung nicht abdeckt. Für weitere Informationen über diese Dienste und ihre Datenverarbeitungspraktiken empfehlen wir, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu konsultieren.