Friðhelgisstefna

Þetta forrit safnar ákveðnum persónulegum gögnum frá notendum sínum.

Gagnaeftirlitsaðili
Koalíu sögur
Eftir Vertuoz
149 rue Jean Dausset B05
84140 AVIGNON

Samskiptaupplýsingar:
Netfang: [email protected]
Tölvupóstur fyrir spurningar um gagnavernd: [email protected]

Tegundir gagna sem safnað er

Meðal þeirra tegunda persónuupplýsinga sem þetta forrit safnar, sjálft eða í gegnum þriðja aðila, eru:
Upplýsingar um tæki
Notkunargögn
notandanafn
Landafræði/svæði
Fjöldi notenda
Fjöldi funda
Lengd lotu
Innkaup í forriti
App Opnast
App uppfærslur
Forrit ræst
Stýrikerfi
Fyrsta nafn
Eftirnafn
Netfang
Heimilisfang innheimtu
Raddupptaka og vinnsla til að bæta innbyggða raddmyndun
Rekja spor einhvers
Greining
Einstök tækjaauðkenni í auglýsingaskyni (t.d. Google auglýsingaauðkenni eða IDFA)
Landfræðileg staðsetning
Tungumál

Upplýsingar um tegundir persónuupplýsinga sem safnað er eru veittar í sérstökum skýringartexta sem sýndur er fyrir gagnasöfnun.

Persónuupplýsingar kunna að vera frjálsar af notandanum, eða, ef um notkunargögn er að ræða, safnað sjálfkrafa þegar þetta forrit er notað.

Nema annað sé tekið fram eru öll gögn sem þetta forrit biður um skylda og ef ekki er veitt þessi gögn getur það gert það ómögulegt fyrir þetta forrit að veita þjónustu sína.

Þar sem þetta forrit tekur sérstaklega fram að tiltekin gögn séu ekki skylda, er notendum frjálst að miðla þessum gögnum ekki án þess að það hafi neinar afleiðingar fyrir framboð eða virkni þjónustunnar.

Notkun á vafrakökum og öðrum rakningartækjum

Öll notkun á vafrakökum – eða öðrum rakningartólum – af þessu forriti eða af eigendum þjónustu þriðja aðila sem þetta forrit notar þjónar þeim tilgangi að veita þá þjónustu sem notandinn krefst, auk hvers kyns annarra tilganga sem lýst er í þessu skjali.

Gagnavinnsluaðferðir

Ábyrgðaraðili gerir viðeigandi öryggisráðstafanir til að koma í veg fyrir óheimilan aðgang, birtingu, breytingu eða óleyfilega eyðingu gagna.

Vinnsla gagna fer fram með því að nota tölvur og/eða verkfæri sem eru virkt fyrir upplýsingatækni, eftir skipulagsaðferðum og stillingum sem eru nákvæmlega tengdar þeim tilgangi sem tilgreindur er.

Auk ábyrgðaraðila gagna, í sumum tilfellum, geta gögnin verið aðgengileg tilteknum tegundum einstaklinga sem taka þátt í rekstri þessa forrits (stjórnun, sölu, markaðssetning, lögfræði, kerfisstjórnun) eða utanaðkomandi aðilum (svo sem tæknilegum þriðju aðila). þjónustuaðilum, póstberum, hýsingaraðilum, upplýsingatæknifyrirtækjum, samskiptastofum) sem ábyrgðaraðili tilnefnir, ef þörf krefur, sem gagnavinnsluaðila.

Staðsetning

Unnið er með gögnin á starfsstöðvum ábyrgðaraðila og á öðrum stöðum þar sem aðilar sem koma að vinnslunni eru staðsettir.

Gagnaflutningar geta falið í sér að flytja gögn notandans til annars lands en þeirra eigin, allt eftir staðsetningu notandans. Til að fá frekari upplýsingar um staðsetningu gagnavinnslu geta notendur skoðað hlutann sem inniheldur upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga.

Varðveislutími gagna

Nema annað sé tekið fram í þessu skjali eru persónuupplýsingar unnar og geymdar eins lengi og þær eru nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þeim var safnað fyrir og kunna að vera geymdar lengur til að uppfylla lagaskyldu eða með samþykki notenda.

Tilgangur gagnavinnslu

Gögnunum sem varða notandann er safnað til að gera ábyrgðaraðila kleift að veita þjónustu sína, uppfylla lagalegar skyldur hans, bregðast við fullnustubeiðnum, vernda réttindi hans og hagsmuni (eða notenda hans eða þriðju aðila), uppgötva hvers kyns illgjarn eða sviksamlega virkni. , auk eftirfarandi: greiðsluvinnsla, hýsingu og bakendainnviði, stjórnun tengiliða og sendingu skilaboða, greiningar, skráningu og auðkenningu, eftirlit með innviðum og vettvangsþjónustu og vettvangshýsingu.

Ítarlegar upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga

Persónuupplýsingum er safnað í eftirfarandi tilgangi og með því að nota eftirfarandi þjónustu:

Greining

Þjónustan sem er að finna í þessum hluta gerir ábyrgðaraðila gagna kleift að fylgjast með og greina umferð á vefnum og hægt er að nota hana til að fylgjast með hegðun notenda.

Google greiningar fyrir firebase

Google Analytics fyrir Firebase eða Firebase Analytics er greiningarþjónusta frá Google. Til að skilja gagnanotkun Google skaltu skoða persónuverndarstefnu Google. Firebase Analytics kann að deila gögnum með öðrum verkfærum sem Firebase býður upp á, eins og hruntilkynningar, auðkenningu, fjarstillingar eða tilkynningar. Þetta forrit notar auðkenni fyrir fartæki og tækni svipað og vafrakökur til að keyra Firebase Analytics. Notendur geta slökkt á ákveðnum eiginleikum Firebase í gegnum tækisstillingar, svo sem auglýsingastillingar farsíma.
Unnið er með persónuupplýsingar: Opnun forrita, uppfærslur forrita, upplýsingar um tæki, landafræði/svæði, innkaup í forriti, opnun forrita, fjöldi lota, fjöldi notenda, stýrikerfi, lengd lotu.

Greiðslur unnar í gegnum Apple App Store (Apple Inc.) eða greiðslur unnar í gegnum Google Play Store

Þetta forrit notar greiðsluþjónustu frá Apple Inc. eða Google Play Store, sem gerir ábyrgðaraðila gagna kleift að bjóða upp á kaup á forritinu sjálfu eða innkaup í forriti. Persónuupplýsingar sem unnið er með vegna kaupa eru unnar af Apple eða Google eins og lýst er í persónuverndarstefnu App Store eða Google Play Store.

Unnið er með persónuupplýsingar: Innheimtu heimilisfang, upplýsingar um tæki, netfang, fornafn, eftirnafn, rekja spor einhvers, notkunargögn.

Hýsing og bakendainnviðir

Þessi tegund þjónustu miðar að því að hýsa gögn og skrár sem gera þessu forriti kleift að starfa og dreifa, auk þess að útvega tilbúna innviði til að keyra tiltekna eiginleika eða hluta af þessu forriti.

Innviðaeftirlit

Þessi tegund þjónustu gerir þessu forriti kleift að fylgjast með notkun og hegðun íhluta þess til að bæta afköst, rekstur, viðhald og bilanaleit. Persónuupplýsingarnar sem unnið er með fer eftir eiginleikum og framkvæmd þessarar þjónustu, sem er hönnuð til að sía starfsemi þessa forrits. Þetta forrit gerir notendum kleift að velja söfnun hrunskýrslna eða greiningar.

Stjórnun tengiliða og sendingu skilaboða eða tilkynningar

Þessi tegund þjónustu gerir stjórnun gagnagrunns með tölvupósttengiliðum, símatengiliðum eða öðrum tengiliðaupplýsingum kleift að eiga samskipti við notandann. Þessar þjónustur geta einnig safnað gögnum um dagsetningu og tíma þegar skilaboðin eða tilkynningin til notandans á kerfum eins og Android, iOS og vefnum er skoðuð af notandanum, sem og hvenær notandinn hefur samskipti við það, svo sem með því að smella á tenglum sem fylgja skilaboðunum. Skilaboð geta verið send til einstakra tækja, tækjahópa eða tiltekins efnis eða hluta notenda. Gögnin sem safnað er geta einnig innihaldið nákvæma staðsetningu (þ.e. GPS-gögn) eða Wi-Fi upplýsingar, uppsett forrit og samskipti tækja. Gögnin sem safnað er kunna að vera notuð af þjónustuveitunni í hagsmunaauglýsingum, greiningu og markaðsrannsóknum.

Push tilkynningar

Notendur geta almennt slökkt á móttöku ýtatilkynninga með því að fara í stillingar tækisins, svo sem tilkynningastillingar farsíma, og breyta þessum stillingum fyrir þetta forrit, fyrir sum eða öll öpp á tilteknu tæki.

Áhugamiðaðar auglýsingar

Notendur geta afþakkað notkun auglýsingaeiginleika tækja í gegnum viðeigandi tækisstillingar, svo sem auglýsingastillingar tækja fyrir farsíma. Mismunandi stillingar eða uppfærslur tækja geta haft áhrif á eða breytt því hvernig þessar stillingar virka.

Pall- og hýsingarþjónusta

Þessum þjónustum er ætlað að hýsa og keyra lykilþætti þessa forrits, sem gerir það mögulegt að útvega þetta forrit frá sameinuðum vettvangi. Þessir vettvangar bjóða eigandanum upp á breitt úrval af verkfærum, svo sem greiningu, notendaskráningu, athugasemdum, gagnagrunnsstjórnun, rafrænum viðskiptum, greiðsluvinnslu, sem felur í sér söfnun og vinnslu persónuupplýsinga. Sum þessara þjónustu vinna í gegnum landfræðilega dreifða netþjóna, sem gerir það erfitt að ákvarða raunverulega staðsetningu þar sem persónulegar upplýsingar eru geymdar.

Skráning og auðkenning

Með því að skrá sig eða auðkenna, leyfa notendur þessu forriti að auðkenna þá og veita þeim aðgang að sérstakri þjónustu. Það fer eftir því sem lýst er hér að neðan, þriðju aðilar geta veitt skráningar- og auðkenningarþjónustu. Í þessu tilviki getur þetta forrit fengið aðgang að tilteknum gögnum, geymd af þessum þriðja aðila, til skráningar eða auðkenningar. Sumar þjónusturnar sem taldar eru upp í þessari persónuverndarstefnu gætu einnig safnað persónuupplýsingum í miðunar- og prófíltilgangi.

Umferðareftirlitsþjónusta

Þjónusta sem skráð er í þessum hluta gerir gagnaeftirlitinu kleift að fylgjast með og greina viðbrögð notenda, hvað varðar umferð eða notendahegðun, varðandi eiginleika þessa forrits.
Viðskiptarakning Facebook auglýsingar (Facebook Pixel)
Facebook auglýsingaviðskiptaraking (Facebook Pixel) er umferðargreiningarþjónusta sem Meta Platforms France Limited veitir sem tengir gögn frá Facebook auglýsinganetinu við aðgerðir sem gerðar eru á þessu forriti. Facebook Pixel rekur viðskipti sem rekja má til auglýsinga á Facebook, Instagram og Audience Network.
Google Ads viðskiptarakning
Google Ads viðskiptarakning er umferðargreiningarþjónusta frá Google France Limited sem tengir gögn frá Google Ads auglýsinganetinu við aðgerðir sem gerðar eru á þessu forriti.

Samfélagsmiðlar

Þessi þjónusta gerir notendum kleift að hafa samskipti við samfélagsnet eða aðra ytri vettvang beint frá síðum þessa forrits. Samskiptin og upplýsingarnar sem fást í gegnum þetta forrit eru alltaf háðar persónuverndarstillingum notandans fyrir hvert samfélagsnet. Þessar þjónustur kunna einnig að safna umferðargögnum fyrir síðurnar þar sem þjónustan er sett upp, jafnvel þó notendur noti hana ekki. Mælt er með því að notendur skrái sig út af viðkomandi samfélagsnetum til að tryggja að persónuupplýsingunum sem unnið er með þessu forriti sé ekki safnað með reikningum samfélagsnetsins.

Varðveisla og aðgangur að persónuupplýsingum

Þetta forrit geymir ekki persónuupplýsingar lengur en nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem þeim var safnað fyrir. Persónuupplýsingar sem safnað er í þeim tilgangi að uppfylla samning milli eiganda og notanda verður varðveitt þar til slíkur samningur er uppfylltur. Persónuupplýsingar sem safnað er í tilgangi sem tengjast lögmætum hagsmunum eigandans verður varðveitt eins lengi og þörf krefur til að ná þeim tilgangi. Eiganda getur verið heimilt að varðveita persónuupplýsingar í lengri tíma hvenær sem notandi hefur gefið samþykki fyrir slíkri vinnslu, svo framarlega sem slíkt samþykki er ekki afturkallað. Að auki getur eiganda verið skylt að varðveita persónuupplýsingar í lengri tíma hvenær sem þess er krafist til að uppfylla lagaskyldu eða samkvæmt fyrirmælum yfirvalds. Eftir að varðveislutíminn rennur út verður persónuupplýsingum eytt. Því er ekki hægt að framfylgja réttinum til aðgangs, réttarins til eyðingar, réttinum til leiðréttingar og réttinum til gagnaflutnings eftir að varðveislufresturinn er liðinn.

Notendaréttindi

Notendur geta nýtt sér ákveðin réttindi varðandi gögn þeirra sem ábyrgðaraðili vinnur með. Sérstaklega hafa notendur rétt á að gera eftirfarandi:
1 – Dragðu samþykki sitt til baka hvenær sem er. Notendur eiga rétt á að afturkalla samþykki sitt hafi þeir áður gefið samþykki fyrir vinnslu persónuupplýsinga sinna.
2 – Mótmæli við gagnavinnslu. Notendur eiga rétt á að andmæla vinnslu gagna sinna ef vinnslan fer fram á öðrum lagagrundvelli en samþykki.
3 – Fáðu aðgang að gögnum þeirra. Notendur eiga rétt á að fá að vita hvort gögn eru í vinnslu hjá eiganda, fá upplýsingar um ákveðna þætti vinnslunnar og fá afrit af gögnum sem eru í vinnslu.
4 – Staðfestu og leitaðu leiðréttingar. Notendur eiga rétt á að sannreyna nákvæmni gagna sinna og biðja um að þau verði uppfærð eða leiðrétt.
5 – Takmarka vinnslu gagna þeirra. Við ákveðnar aðstæður hafa notendur rétt á að takmarka vinnslu gagna sinna. Í þessu tilviki mun eigandinn ekki vinna úr gögnum sínum í öðrum tilgangi en að geyma þau.
6 – Fáðu persónuupplýsingar þeirra eytt eða fjarlægðar á annan hátt. Notendur eiga rétt á, undir ákveðnum kringumstæðum, að fá eytt gögnum sínum frá eiganda.
7 – Fáðu gögn þeirra og færð þau til annars ábyrgðaraðila. Notendur eiga rétt á að fá gögn sín send á skipulögðu, almennu og véllesanlegu sniði og, ef tæknilega gerlegt er, að fá þau send til annars ábyrgðaraðila án nokkurrar hindrunar. Ákvæði þetta gildir að því tilskildu að unnið sé með gögnin með sjálfvirkum hætti og að vinnslan byggist á samþykki notanda, samningi sem notandi er aðili að eða skyldum fyrir samningi hans.

Til að nýta þessi réttindi geta notendur haft samband við ábyrgðaraðila gagna með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem gefnar eru upp í þessu skjali.

Þjónusta og efni þriðja aðila

Síður þessa forrits kunna að innihalda efni frá þriðja aðila (svo sem myndbönd, kort, fréttastrauma eða auglýsingar) og viðbætur frá þriðja aðila (eins og deilingarhnappa á samfélagsmiðlum) til að gera samskipti við þriðja aðila kleift eða skoða efni frá þessum kerfum eða þjónustu þriðja aðila. Þriðju aðila vafrakökur, rekja spor einhvers og notkunargögn kunna að vera notuð í tengslum við þessa þriðju aðila þjónustu. Vinsamlegast athugaðu að við stjórnum ekki notkun á vafrakökum, rekja spor einhvers þriðja aðila eða svipaðri tækni sem þessar þjónustur nota og þessi persónuverndarstefna nær ekki yfir notkun þeirra. Fyrir frekari upplýsingar um þessa þjónustu og gagnavinnsluaðferðir þeirra mælum við með að þú skoðir persónuverndarstefnu þessara þriðju aðila.