Polityka prywatności

Ta aplikacja gromadzi pewne dane osobowe od swoich użytkowników.

Administrator danych

Koalia Stories

By Vertuoz

149 rue Jean Dausset B05

84140 AVIGNON

Informacje kontaktowe:

Email: [email protected]

E-mail z pytaniami dotyczącymi prywatności danych: [email protected]

Rodzaje gromadzonych danych

Wśród rodzajów danych osobowych gromadzonych przez tę aplikację, samodzielnie lub za pośrednictwem stron trzecich, znajdują się:

Informacje o urządzeniu

Dane użytkowania

Identyfikator użytkownika

Geografia/region

Liczba użytkowników

Liczba sesji

Czas trwania sesji

Zakupy w aplikacji

Otwarcia aplikacji

Aktualizacje aplikacji

Uruchomienia aplikacji

Systemy operacyjne

Imię

Nazwisko

Adres e-mail

Adres rozliczeniowy

Nagrywanie i przetwarzanie głosu w celu ulepszenia wbudowanej syntezy mowy

Trackery

Diagnostyka

Unikalne identyfikatory urządzeń do celów reklamowych (np. Google Advertising ID lub IDFA)

Geolokalizacja

Język

Szczegóły dotyczące rodzajów gromadzonych danych osobowych znajdują się w konkretnych tekstach wyjaśniających wyświetlanych przed gromadzeniem danych.

Dane osobowe mogą być swobodnie dostarczane przez użytkownika lub, w przypadku danych dotyczących użytkowania, gromadzone automatycznie podczas korzystania z tej aplikacji.

O ile nie określono inaczej, wszystkie dane wymagane przez tę aplikację są obowiązkowe, a ich niepodanie może uniemożliwić świadczenie usług przez tę aplikację.

W przypadku, gdy niniejsza aplikacja wyraźnie stanowi, że pewne dane nie są obowiązkowe, użytkownicy mogą nie przekazywać tych danych bez żadnych konsekwencji dla dostępności lub funkcjonowania usługi.

Korzystanie z plików cookie i innych narzędzi śledzących

Każde użycie plików cookie – lub innych narzędzi śledzących – przez tę aplikację lub przez właścicieli usług stron trzecich używanych przez tę aplikację służy do świadczenia usługi wymaganej przez użytkownika, oprócz wszelkich innych celów opisanych w tym dokumencie.

Metody przetwarzania danych

Administrator danych podejmuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie lub nieautoryzowanemu zniszczeniu danych.

Przetwarzanie danych odbywa się przy użyciu komputerów i/lub narzędzi informatycznych, zgodnie z procedurami organizacyjnymi i trybami ściśle związanymi ze wskazanymi celami.

Oprócz administratora danych, w niektórych przypadkach dane mogą być dostępne dla niektórych rodzajów osób zaangażowanych w działanie tej aplikacji (administracja, sprzedaż, marketing, obsługa prawna, administracja systemu) lub stron zewnętrznych (takich jak zewnętrzni dostawcy usług technicznych, przewoźnicy pocztowi, dostawcy usług hostingowych, firmy informatyczne, agencje komunikacyjne) wyznaczonych, w razie potrzeby, jako podmioty przetwarzające dane przez administratora danych.

Lokalizacja

Dane są przetwarzane w biurach operacyjnych administratora danych oraz w innych miejscach, w których znajdują się strony zaangażowane w przetwarzanie.

W zależności od lokalizacji użytkownika przekazywanie danych może wiązać się z przekazaniem danych użytkownika do kraju innego niż jego własny. Aby dowiedzieć się więcej na temat lokalizacji przetwarzania danych, użytkownicy mogą sprawdzić sekcję zawierającą szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

Okres przechowywania danych

O ile w niniejszym dokumencie nie określono inaczej, dane osobowe są przetwarzane i przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zgromadzone, i mogą być przechowywane dłużej w celu spełnienia obowiązku prawnego lub za zgodą użytkowników.

Cele przetwarzania danych

Dane dotyczące użytkownika są gromadzone w celu umożliwienia administratorowi danych świadczenia usług, wypełniania zobowiązań prawnych, odpowiadania na wnioski o egzekwowanie prawa, ochrony jego praw i interesów (lub praw i interesów jego użytkowników lub stron trzecich), wykrywania wszelkich złośliwych lub oszukańczych działań, a także w następujących celach: przetwarzanie płatności, hosting i infrastruktura zaplecza, zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości, analityka, rejestracja i uwierzytelnianie, infrastruktura monitorowania oraz usługi platformy i hosting platformy.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są gromadzone w następujących celach i przy użyciu następujących usług:

Analityka

Usługi zawarte w tej sekcji umożliwiają administratorowi danych monitorowanie i analizowanie ruchu internetowego i mogą być wykorzystywane do śledzenia zachowań użytkowników.

Google Analytics dla Firebase

Google Analytics for Firebase lub Firebase Analytics to usługa analityczna świadczona przez Google. Aby zrozumieć wykorzystanie danych przez Google, należy zapoznać się z polityką prywatności Google. Firebase Analytics może udostępniać dane innym narzędziom dostarczanym przez Firebase, takim jak raportowanie awarii, uwierzytelnianie, zdalna konfiguracja lub powiadomienia. Ta aplikacja wykorzystuje identyfikatory urządzeń mobilnych i technologie podobne do plików cookie do uruchamiania Firebase Analytics. Użytkownicy mogą wyłączyć niektóre funkcje Firebase poprzez ustawienia urządzenia, takie jak ustawienia reklam na urządzeniach mobilnych.

Przetwarzane dane osobowe: Otwarcia aplikacji, Aktualizacje aplikacji, Informacje o urządzeniu, Geografia/Region, Zakupy w aplikacji, Uruchomienia aplikacji, Liczba sesji, Liczba użytkowników, Systemy operacyjne, Czas trwania sesji.

Płatności przetwarzane przez Apple App Store (Apple Inc.) lub płatności przetwarzane przez Google Play Store

Ta aplikacja korzysta z usługi płatności świadczonej przez Apple Inc. lub Google Play Store, umożliwiając administratorowi danych oferowanie zakupu samej aplikacji lub zakupów w aplikacji. Dane osobowe przetwarzane w celu dokonywania zakupów są przetwarzane przez Apple lub Google zgodnie z opisem w polityce prywatności App Store lub Google Play Store.

Przetwarzane dane osobowe: Adres rozliczeniowy, informacje o urządzeniu, adres e-mail, imię, nazwisko, elementy śledzące, dane dotyczące użytkowania.

Hosting i infrastruktura zaplecza

Ten rodzaj usługi ma na celu hostowanie danych i plików, które umożliwiają działanie i dystrybucję tej aplikacji, a także zapewnienie gotowej infrastruktury do uruchamiania określonych funkcji lub części tej aplikacji.

Monitorowanie infrastruktury

Ten rodzaj usługi umożliwia tej aplikacji monitorowanie wykorzystania i zachowania jej komponentów w celu poprawy wydajności, działania, konserwacji i rozwiązywania problemów. Przetwarzane dane osobowe zależą od charakterystyki i sposobu wdrożenia tych usług, które mają na celu filtrowanie działań tej aplikacji. Ta aplikacja umożliwia użytkownikom wyrażenie zgody na gromadzenie raportów o awariach lub analiz.

Zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości lub powiadomień

Ten rodzaj usługi umożliwia zarządzanie bazą danych kontaktów e-mail, kontaktów telefonicznych lub innych informacji kontaktowych w celu komunikacji z użytkownikiem. Usługi te mogą również gromadzić dane dotyczące daty i godziny, kiedy wiadomość lub powiadomienie dla użytkownika na platformach takich jak Android, iOS i Internet jest przeglądane przez użytkownika, a także kiedy użytkownik wchodzi z nim w interakcję, na przykład klikając linki zawarte w wiadomości. Wiadomości mogą być wysyłane do poszczególnych urządzeń, grup urządzeń lub określonych tematów lub segmentów użytkowników. Gromadzone dane mogą również obejmować dokładną lokalizację (tj. dane na poziomie GPS) lub informacje Wi-Fi, zainstalowane aplikacje i interakcje z urządzeniem. Zebrane dane mogą być wykorzystywane przez usługodawcę do celów reklamowych opartych na zainteresowaniach, analitycznych i badań rynkowych.

Powiadomienia push

Użytkownicy mogą zasadniczo wyłączyć otrzymywanie powiadomień push, odwiedzając ustawienia urządzenia, takie jak ustawienia powiadomień telefonu komórkowego, i zmieniając te ustawienia dla tej aplikacji, dla niektórych lub wszystkich aplikacji na danym urządzeniu.

Reklamy oparte na zainteresowaniach

Użytkownicy mogą zrezygnować z korzystania z funkcji reklamowych urządzenia poprzez odpowiednie ustawienia urządzenia, takie jak ustawienia reklam urządzenia dla telefonów komórkowych. Różne konfiguracje urządzeń lub aktualizacje mogą wpływać lub zmieniać sposób działania tych ustawień.

Platforma i usługi hostingowe

Usługi te są przeznaczone do hostowania i uruchamiania kluczowych komponentów tej aplikacji, umożliwiając dostarczanie tej aplikacji z ujednoliconej platformy. Platformy te oferują właścicielowi szeroką gamę narzędzi, takich jak analityka, rejestracja użytkowników, komentarze, zarządzanie bazami danych, handel elektroniczny, przetwarzanie płatności, które obejmują gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych. Niektóre z tych usług działają za pośrednictwem serwerów rozproszonych geograficznie, co utrudnia określenie rzeczywistej lokalizacji, w której przechowywane są dane osobowe.

Rejestracja i uwierzytelnianie

Rejestrując się lub uwierzytelniając, użytkownicy zezwalają tej aplikacji na ich identyfikację i dają im dostęp do dedykowanych usług. W zależności od tego, co opisano poniżej, strony trzecie mogą świadczyć usługi rejestracji i uwierzytelniania. W takim przypadku ta aplikacja może uzyskać dostęp do pewnych danych przechowywanych przez te usługi stron trzecich w celu rejestracji lub identyfikacji. Niektóre z usług wymienionych w niniejszej polityce prywatności mogą również gromadzić dane osobowe do celów targetowania i profilowania.

Usługi śledzenia ruchu

Usługi wymienione w tej sekcji umożliwiają administratorowi danych śledzenie i analizowanie reakcji użytkowników, pod względem ruchu lub zachowania użytkowników, w odniesieniu do funkcji tej aplikacji.

Śledzenie konwersji Facebook Ads (Facebook Pixel)

Facebook Ads Conversion Tracking (Facebook Pixel) to usługa analizy ruchu świadczona przez Meta Platforms France Limited, która łączy dane z sieci reklamowej Facebooka z działaniami wykonywanymi w tej aplikacji. Piksel Facebooka śledzi konwersje, które można przypisać reklamom na Facebooku, Instagramie i Audience Network.

Śledzenie konwersji Google Ads

Google Ads Conversion Tracking to usługa analizy ruchu świadczona przez Google France Limited, która łączy dane z sieci reklamowej Google Ads z działaniami wykonywanymi w tej aplikacji.

Sieci społecznościowe

Usługi te umożliwiają użytkownikom interakcję z sieciami społecznościowymi lub innymi platformami zewnętrznymi bezpośrednio ze stron tej aplikacji. Interakcje i informacje uzyskane za pośrednictwem tej aplikacji zawsze podlegają ustawieniom prywatności użytkownika dla każdej sieci społecznościowej. Usługi te mogą również gromadzić dane o ruchu na stronach, na których usługa jest zainstalowana, nawet jeśli użytkownicy z niej nie korzystają. Użytkownikom zaleca się wylogowanie z odpowiednich sieci społecznościowych, aby zapewnić, że dane osobowe przetwarzane przez tę aplikację nie są gromadzone przy użyciu kont sieci społecznościowych.

Przechowywanie i dostęp do danych osobowych

Ta aplikacja nie przechowuje danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane. Dane osobowe gromadzone w celu wykonania umowy między właścicielem a użytkownikiem będą przechowywane do czasu wykonania takiej umowy. Dane osobowe gromadzone w celach związanych z uzasadnionymi interesami właściciela będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia tych celów. Właściciel może mieć prawo do przechowywania danych osobowych przez dłuższy okres, jeśli użytkownik wyraził zgodę na takie przetwarzanie, o ile zgoda ta nie zostanie wycofana. Ponadto właściciel może być zobowiązany do przechowywania danych osobowych przez dłuższy okres, gdy jest to wymagane do wykonania obowiązku prawnego lub na polecenie organu. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte. W związku z tym prawo dostępu, prawo do usunięcia, prawo do sprostowania i prawo do przenoszenia danych nie mogą być egzekwowane po upływie okresu przechowywania.

Prawa użytkownika

Użytkownicy mogą korzystać z pewnych praw dotyczących ich danych przetwarzanych przez administratora danych. W szczególności użytkownicy mają prawo do następujących czynności:

1 – Wycofania zgody w dowolnym momencie. Użytkownicy mają prawo wycofać swoją zgodę, jeśli wcześniej wyrazili zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.

2 – Sprzeciwić się przetwarzaniu danych. Użytkownicy mają prawo sprzeciwić się przetwarzaniu ich danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnej innej niż zgoda.

3 – Dostęp do swoich danych. Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy dane są przetwarzane przez właściciela, uzyskać informacje na temat niektórych aspektów przetwarzania oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.

4 – Weryfikacji i żądania sprostowania. Użytkownicy mają prawo zweryfikować dokładność swoich danych i poprosić o ich aktualizację lub poprawienie.

5 – Ograniczenia przetwarzania swoich danych. W pewnych okolicznościach użytkownicy mają prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych. W takim przypadku właściciel nie będzie przetwarzał ich danych w żadnym innym celu niż ich przechowywanie.

6 – Usunięcia danych osobowych lub usunięcia ich w inny sposób. Użytkownicy mają prawo, w pewnych okolicznościach, uzyskać od właściciela usunięcie swoich danych.

7 – Otrzymania swoich danych i przekazania ich innemu administratorowi. Użytkownicy mają prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, jeśli jest to technicznie wykonalne, do przesłania ich innemu administratorowi bez żadnych przeszkód. Postanowienie to ma zastosowanie pod warunkiem, że dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika, na umowie, której stroną jest użytkownik, lub na zobowiązaniach przedumownych.

Aby skorzystać z tych praw, użytkownicy mogą skontaktować się z administratorem danych, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.

Usługi i treści stron trzecich

Strony tej aplikacji mogą zawierać treści stron trzecich (takie jak filmy, mapy, kanały informacyjne lub reklamy) oraz wtyczki stron trzecich (takie jak przyciski udostępniania w mediach społecznościowych), aby umożliwić interakcję ze stronami trzecimi lub przeglądanie treści z tych platform lub usług stron trzecich. Pliki cookie stron trzecich, elementy śledzące i dane dotyczące użytkowania mogą być wykorzystywane w połączeniu z tymi usługami stron trzecich. Należy pamiętać, że nie kontrolujemy korzystania z plików cookie stron trzecich, modułów śledzących ani podobnych technologii wykorzystywanych przez te usługi, a niniejsza polityka prywatności nie obejmuje ich wykorzystania. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych usług i ich praktyk przetwarzania danych, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności tych stron trzecich.